よくある質問
チョーク用黒板について
- チョーク以外で書いたり、テープを貼った場合はどうすればいいですか?
- とれない場合は、ベンジンなどで拭き取って下さい。
付着したものによっては、とれない場合があります。
- 黒板に字の跡が残ったり、黒板面が汚れてきたら、どうすればいいですか?
- 固く絞ったきれいな濡れ巾で黒板面を水拭きして下さい。
水拭き後は黒板面をよく乾燥させてから、使用して下さい。
※詳しくは、黒板の取扱説明書をご覧下さい。
- 黒板用のスプレーや塗料は販売していませんか?
- 申し訳ございません。スプレーや塗料の販売は行っておりません。
マーカー用ホワイトボードについて
- ホワイトボード用マーカー以外の筆記具で書くことはできますか?
- ホワイトボード用マーカー以外の筆記具は使用できません。
- ホワイトボードのお手入れはどうすればいいですか?
- 定期的に水拭きをして下さい。
水拭き後はホワイトボード面をよく乾燥させてから、使用して下さい。
※詳しくは、ホワイトボードの取扱説明書をご覧下さい。
マーカー用ブラックボードについて
- ブラックボード用マーカー以外の筆記具で書くことはできますか?
- ブラックボード用マーカー以外の筆記具は使用できません。
- ブラックボードのお手入れはどうすればいいですか?
- 定期的に水拭きをして下さい。
水拭き後はブラックボード面をよく乾燥させてから、使用して下さい。
※詳しくは、ブラックボードの取扱説明書をご覧下さい。
パステルボードについて
- キットパス以外の筆記具で書くことはできますか?
- ホワイトボードマーカーの使用も可能ですが、消去しにくい場合があります。
キットパスのご使用をおすすめします。
※詳しくは、パステルボードの取扱説明書をご覧下さい。
ご利用時のトラブルについて
- 注文確認メールなどメールが届きません。
- 注文が完了していない、アドレスが間違っている、もしくは当社からのメールが届かない設定の可能性があります。
Yahoo!メール、YahooBB、google(gmail)、ocn、nifty、so-netなどのフィルタリングサービスにより、迷惑メールとして扱われている場合がありますので、「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等もご確認ください 「family-board.jp」のドメインを受信許可に設定してください。
数日経過しても当方から連絡がない場合は、恐れ入りますが下記までご連絡をお願いいたします。 TEL 025-378-1130(専用)
FAX 025-373-2286
e-mail order@family-board.jp
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